Les missions du poste

Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre Support Applicatif Cash.

- La prise en charge du support N3 de l'application ;
- La reproduction, l'analyse et la reformulation des incidents ;
- La priorisation des tickets et le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture ;
- La relation directe avec l'éditeur ;
- La validation des releases .

Le profil recherché

Issu d'une formation Bac +5 Ecole d'Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste Support N3 dans un environnement Cash Management.

Vous justifiez d'une solide maîtrise des environnements Unix/Linux et Windows ainsi que des outils d'ordonnancement, de supervision et de middleware (Dynatrace, Autosys, MQSeries, CFT), avec une expertise en bases de données Oracle et en scripting Shell.

Un anglais courant est exigé.

Rémunération seon profil.

Conformément à la règlementation en vigueur et à notre politique d'égalité professionnelle et de diversité ; nous encourageons tous les talents à postuler, indépendamment de leur origine, identité, âge, handicap ou de leurs caractéristiques personnelles.