Salaire alternance
Jde Peet'S Assistant Chargé de Clientèle - Alternance l'Or - Senseo - Tassimo H/F Jacobs Douwe Egberts
- Paris 6e - 75
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Agro-alimentaire
Les missions du poste
VOTRE MISSION:
Au sein du service client, votre mission consistera à améliorer et développer les processus de gestion de la chaine d'approvisionnement de nos clients en vous appuyant sur notre programme d'amélioration continue SCOS (Supply Chain Opérating System).
Le service client est un service pivot entre les différents services de l'entreprise qui offre la possibilité une collaboration étroite avec les équipes commerciales, Demand, logistiques, Central Planning et Marketing sous la responsabilité d'un membre de l'équipe S&OP.
Projet et Veille opérationnelle : (contexte legal et concentration de la distribution)
Dans un environnement législatif changeant vous participerez à l'adaptation de nos processus et organisation afin de renforcer notre agilité et conformité sur des sujets et programmes nouveaux vous assurer de la conformité et de l'adéquation des processus et systèmes en place.
Opérationnel : mapping et stratégie supply client
Tout en cartographiant (Customer Segmentation strategy & Cost to Serve program), documentant les processus en place, au travers de cas business réels (measure the customer satisfaction) qui auront fait l'objet d'analyse de cause racine vous serez amenés à faire des recommandations et proposer des plans d'actions.
Projet : optimisation de la gestion des pénalités
Outre les indicateurs de performance (taux de service et fiabilité des livraisons) vous serez exposés au contexte législatif évolutif (egalim2) pour adapter nos opérations et processus. Ainsi, vous aborderez les dimensions de la gestion des pénalités et gestion financière.
Au quotidien, vous serez en lien étroit avec les équipes commerciales, Demand, logistiques, Central Planning et Marketing sous la responsabilité d'un membre de l'équipe S&Op.
Accompagné(e) au quotidien par votre tuteur, cette expérience vous permettra:
- D'acquérir des compétences métiers concrètes en lien avec votre fonction
- Dedévelopper vos soft skills notamment l'autonomie, la prise d'initiative et la gestion de vos priorités.
Le profil recherché
En Master 1 ou 2 avec une spécialisation en Supply Chain, vous souhaitez ou justifiez d'une spécialisation/formation et d'un intérêt fort pour la grande distribution.
Vous êtes motivé(e) par une découverte transversale de l'entreprise, curieux et avec l'envie d'apprendre.
Vous avez les qualités suivantes:
- Organisation, Autonomie et initiative,
- Fiabilité, sens du résultat
- Capacité d'adaptation, rigueur (respect des délais)
- Capacité à travailler en équipe, communication en interne et en externe avec des clients,
- Maitrise des outils bureautiques : Excel avancé, PowerPoint, forte affinité systèmes
- Bon niveau d'anglais global (lu/parlé/écrit)
Si votre profil correspond à nos besoins, voici les étapes de notre processus de recrutement :
- Une préqualification RH par téléphone
- Un entretien RH en présentiel ou par Teams
- Un entretien Manager en présentiel
Bienvenue chez Jacobs Douwe Egberts
JDE Peet's est un groupe international présent dans plus de 100 pays. Grâce à l'engagement de plus de 830 collaborateurs en France, l'entreprise est leader de la catégorie café en grandes et moyennes surfaces avec un chiffre d'affaires de plus d'1 milliard d'euros.
Notre objectif est simple et ambitieux : un café pour chaque tasse. Chez JDE Peet's, nous souhaitons faire la différence en vous proposant un cadre de mission riche et varié, où vous pourrez mettre en avant votre autonomie et votre dynamisme, au sein d'une équipe bienveillante, conquérante et solidaire.
NOUS REJOINDRE, C'EST :
- Découvrir l'univers passionnant du café, de l'industrie agroalimentaire et des produits de grande consommation.
- Evoluer dans un cadre de travail stimulant et international, et contribuer pleinement à la vie de l'entreprise et à son rayonnement à l'externe.
- Vous préparez à intégrer le marché du travail, en rejoignant une équipe attentive à votre apprentissage et à votre développement.
- Bénéficier d'une intégration RH «La Cup'Boarding» et de moments conviviaux
Pour découvrir notre environnement, nos équipes et nos métiers, rendez-vous sur notre
Publiée le 27/03/2026 - Réf : REF17427T
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte Créez une alerte
Jde Peet'S Assistant Chargé de Clientèle - Alternance l'Or - Senseo - Tassimo H/F
- Paris 6e - 75
- Alternance
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Hellowork et postulez
sur le site du recruteur !
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}