Gestionnaire Facturation - Communauté d'Agglomération de l'Etampois Sud Essonne H/F

Structures de coopération territoriale

Placé sous l'autorité directe de la responsable du Guichet unique et régisseur de recettes, l'agent gestionnaire de facturation renseigne et accompagne au quotidien les usagers de ces services dans leurs démarches administratives en lien avec la facturation. Il assure la vérification, l'établissement et le suivi des factures, tout en gérant les paiements et les relances éventuelles.

- Accueil physique et téléphonique en lien avec la facturation,
- Gestion des absences avec justificatifs aux activités périscolaires, extrascolaires et aux études dirigées,
- Gestion des dossiers familles et des inscriptions aux activités extrascolaires, périscolaires et aux études dirigées,
- Gestion des inscriptions aux activités Aquagym et Ecole de Natation dans le logiciel de gestion.
- Génération des factures mensuelles et trimestrielles,
- Encaissements (espèces, cartes bancaires, chèques bancaires, CESU et chèques vacances),
- Envoi des chèques bancaires au centre de traitement et des chèques vacances à l'ANCV,
- Edition quotidienne des pièces comptables pour la régie (cartes bancaires, paiements internet et espèces),
- Gestion des dossiers d'inscriptions aux activités extrascolaires, périscolaires et aux études dirigées,
- Calcul des quotients familiaux,
- Gestion des attestations de présences aux activités « Enfance » à la demande des familles,
- Répondre aux courriels et messages des usagers en lien avec la facturation,
- Traiter les réclamations et les litiges liés à la facturation,
- Gestion des demandes de prélèvements automatiques et des rejets de prélèvements automatiques,
- Gestion des impayés,