Gestionnaire Instructeur Apa Domicile et Etablissement - Conseil Departemental de l'Yonne H/F

Conseils départementaux

Au sein de la Direction Autonomie du Pôle des Solidarités de l'Yonne, le gestionnaire instructeur APA Domicile et Établissement assure, sous l'autorité du responsable administratif et comptable, la gestion administrative et l'instruction des demandes d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) à domicile et en établissement, ainsi que des dossiers liés à la Carte Mobilité Inclusion (CMI). Il réceptionne, vérifie et instruit les dossiers, analyse la conformité des pièces justificatives et procède à leur enregistrement dans le système d'information dédié. Il assure le suivi des décisions, la mise en paiement des prestations et la relation avec les usagers, les établissements et les partenaires. Il veille au respect des procédures réglementaires et des délais de traitement. Il contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux personnes âgées et à leurs familles.

Assurer l'accueil téléphonique et, le cas échéant, physique des usagers, partenaires et professionnels, et les informer sur les dispositifs APA et CMI.Réceptionner, vérifier la complétude et instruire les demandes d'APA à domicile (premières demandes, révisions, renouvellements).Instruire les demandes d'APA en établissement et en assurer le suivi administratif.Gérer les demandes de Carte Mobilité Inclusion (CMI) et en assurer le suivi.Réaliser les calculs de ressources, finaliser administrativement les plans d'aide et produire les notifications de décision.Assurer la saisie et la mise à jour des données dans le logiciel métier (Solis ASG) conformément à la réglementation en vigueur.Suivre les évolutions de situation des bénéficiaires (hospitalisation, décès, entrée en EHPAD, accueil de jour, hébergement temporaire, transferts).Rédiger les courriers liés aux différentes étapes des dossiers et assurer le classement et l'archivage.Travailler en coordination avec les coordinatrices territoriales, l'équipe comptable et les autres instructeurs afin de garantir la continuité du service.Participer aux réunions de service et partenariales et contribuer à l'adaptation des missions en fonction des évolutions organisationnelles.