Agent de Guichet Aes H/F

Préfecture du Val-d'Oise

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Missions:
- Instruction des dossiers relatifs aux demandes d'admission exceptionnelle au séjour
- Réception des usagers au guichet en fonction d'un planning pré-établi
- Délivrance d'un récépissé
- Traitement des dossiers en back office
- Traitement des dossiers sur l'application «démarches simplifiées»
Dans une équipe de 4 agents, le poste nécessite des connaissances en réglementation du droit des étrangers et une grande patience pour accompagner les usagers vers la dématérialisation des procédures.

Votre environnement professionnel

Activités du service :
Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour.
Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l'arrondissement de Sarcelles.

Composition et effectifs du service :
Le BRE composé de 35 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et un adjoint chef de section, 30 agents de guichet).

Liaisons hiérarchiques :
Adjointe à la cheffe du BRE
Cheffe du BRE
Secrétaire Générale

Liaisons fonctionnelles :
la préfecture