Assistante Planification H/F

CRIT

Rattaché(e) à la direction et en lien étroit avec les équipes techniques, vous assurez la gestion administrative et organisationnelle de l'activité.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Accueil physique, téléphonique et gestion des emails
- Traitement des demandes clients et agences partenaires
- Mise en forme des devis établis par les techniciens
- Vérification des éléments administratifs et de la TVA
- Explication des prestations aux clients
- Dépôt des devis sur les plateformes des assureurs
- Facturation, gestion des acomptes
- Enregistrement des règlements (chèques et espèces)
- Commande des pièces à partir des références transmises par les techniciens
- Gestion et mise à jour du planning des techniciens (plusieurs ajustements quotidiens)
- Classement, suivi et rangement des dossiers administratifs

Temps de travail : 35h hebdomadaires, avec heures supplémentaires possibles selon l'activité (jusqu'à 40h) du lundi au vendredi
Primes variables possibles
Horaires : Lundi au jeudi : 8h-12h / 13h-17h - Vendredi : 8h-12h

Possibilité de déjeuner sur place

Poste offrant une stabilité, un rôle clé dans l'organisation et des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en croissance. Profil recherché :
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique
- Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et les mener à terme
- Vous faites preuve de bon sens, de fiabilité et de discrétion
- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements structurés