Gestionnaire de Configuration H/F Econocom

- Assurer la mise à jour des configurations en production dans le cadre :

des opérations régulières d'exploitation,des évolutions du service, des changements validés.

- Garantir la cohérence entre les configurations réelles et les configurations enregistrées dans la CMDB.

- Assurer la traçabilité des évolutions et des modifications de configuration.

- Produire un reporting régulier sur l'état du parc et des configurations logiques.

- Mettre en place, piloter et maintenir un tableau de bord de suivi des configurations (indicateurs, taux de conformité, évolution du parc...).

- Identifier les écarts et déclencher les actions correctives nécessaires.

- Agir en soutien des administrateurs NOC pour maintenir à jour la CMDB.

- Utiliser les outils de gestion de configuration (ex : Orgabat ) pour assurer la qualité et l'exhaustivité des données.

- Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion du parc et de la configuration.

- Réaliser des vérifications régulières entre la CMDB et l'environnement réel.

- Déclencher tous types d'inventaires, y compris inventaires physiques, puis analyser les écarts.

- Valider la conformité des éléments de configuration : Parc matériel (infrastructures, terminaux, équipements en stock ou en production), Configurations logicielles, versions, documentations associées., Relations et dépendances entre CIs (Configuration Items).

- Gérer le parc matériel et coordonner les réparations selon le périmètre des prestations.

- Assurer le référencement exhaustif de tous les articles du parc.

- Collaborer avec l'équipe « Maîtrise des configurations et actifs de service » pour garantir la mise à jour continue de la CMDB.