Conseiller Produits - Product Genius H/F Renault Group

Edenauto pour sa concession à MURET recrute un(e) Product Genius pour sa marque ALPINE. Chez ALPINE, rejoignez une marque emblématique de l'automobile, synonyme de performance, de précision et de passion pour la conduite. Représenter la marque ALPINE, c'est évoluer dans un environnement stimulant où expertise, esprit d'équipe et exigence de qualité sont au coeur de chaque projet. C'est dans cet esprit que nous recherchons un(e) Product Genius, passionné(e) d'automobile et animé(e) par la transmission du savoir et l'excellence relationnelle. Votre mission principale ? Véritable expert(e) produit et ambassadeur(rice) de la marque ALPINE, vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience en concession, sans objectif de vente directe. Votre rôle est de sublimer la découverte des véhicules en apportant une expertise technique claire, pédagogique et engageante, dans le respect des standards premium du constructeur. En faisant vivre à chaque client une expérience immersive et personnalisée, il vous appartiendra de :

- Accompagner les clients tout au long de leur expérience en concession, sans objectif de vente directe.
- Sublimer la découverte des véhicules en apportant une expertise technique claire, pédagogique et engageante, dans le respect des standards premium du constructeur.
- Accueillir les clients et leur présenter les modèles ALPINE électriques
- Expliquer de manière accessible et pédagogique les technologies, motorisations, options et fonctionnalités embarquées,
- Assister les équipes commerciales lors des phases de découverte produit et de démonstrations statiques,
- Réaliser des configurations personnalisées
- Participer aux essais clients (sans rôle de vente),
- Assurer la mise en main des véhicules neufs lors de la livraison,
- Garantir une expérience client premium, cohérente avec les standards et l'image de la marque,
- Assurer une veille technologique permanente sur les innovations
- Préparer et contribuer aux événements marketing et journées clients, exemple 1 rencontre mensuelle d'une dizaine de Chef d'Entreprise de l'Agglo Murétaine.
- Maîtrise parfaite des outils de communication en approchant le rôle de Community manager ALPINE