Assistant Communication H/F E.Leclerc

En binôme avec la Responsable Communication, vous participerez à la mise en oeuvre de la stratégie de communication du magasin en respectant le positionnement de l'enseigne et avec pour objectif de développer et fidéliser la clientèle.

Vos missions :

1/ Communication Digitale : Développez notre présence en ligne !

- Création de contenu engageant : Collaborez avec les différentes équipes du magasin pour concevoir des contenus variés (textes, photos, vidéos) adaptés à nos différents canaux digitaux.
- Animation des réseaux sociaux : Animez nos communautés sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google My Business et notre réseau social interne Steeple. Développez l'engagement et fidélisez nos abonnés.
- Diffusion multicanale : Assurez la diffusion de nos communications sur notre application mobile "Mon E.Leclerc" et sur les écrans présents en magasin.
- Mise en place d'animations : Concevez et gérez des jeux concours créatifs pour dynamiser nos communautés.
- Analyse de la performance : Suivez et analysez l'efficacité de vos actions digitales à travers le reporting de KPIs (nombre de followers, taux d'engagement, etc.) et la gestion de tableaux de bord.
- Gestion des campagnes publicitaires : Participez à la mise en place et au suivi de nos campagnes publicitaires en ligne.

2/ Communication : Participez à notre stratégie et créez des supports percutants !

- Création de supports : Concevez des supports de communication attrayants et efficaces (affiches, catalogues, flyers...) grâce à votre maîtrise de Canva.
- Partenariats locaux : Suivez nos partenariats avec les acteurs locaux et participez à leur promotion.
- Réflexion stratégique : Intégrez les réflexions stratégiques de l'équipe communication et apportez votre contribution.

3/ Relation Client : Créez du lien et valorisez notre image !

- Événementiel : Soyez force de propositions pour des actions innovantes, organisez et participez à divers événements destinés à nos clients pour créer des expériences mémorables.
- Application "Mon E.Leclerc" : Contribuez à l'animation et à la gestion de notre application client.
- E-réputation : Assurez le suivi de notre e-réputation et participez à la gestion des avis clients.