Technicien Support Client H/F Groupe Piment

Votre rôle au sein de l'équipe Support & Formation
Dans le cadre du développement de l'activité auprès de clients grands comptes (XXL), l'entreprise renforce son équipe Support & Formation.
Votre mission est stratégique : assurer la mise en route, le suivi technique et l'optimisation de l'utilisation des machines de grande largeur, en lien direct avec les utilisateurs.

Vos principales missions

- Assurer la mise en route des matériels sur le terrain
- Intervenir en assistance après-vente et réaliser les diagnostics techniques
- Apporter un support technique de haut niveau aux clients et partenaires
- Rédiger et partager des rapports de mission structurés
- Participer aux démonstrations terrain et aux salons professionnels
- Organiser et animer des formations techniques, théoriques et pratiques
- Contribuer aux visites d'usine et au transfert de compétences
- Participer à la rédaction de supports techniques et pédagogiques

Un poste polyvalent et dynamique, au contact direct du terrain, des machines et des utilisateurs.

Informations complémentaires

Rémunération, statut et avantages

Rémunération et statut

- Statut Technicien
- Organisation en forfait jours
- 9 à 12 RTT par an

Avantages

- Restaurant d'entreprise
- Avantages CSE
- Primes diverses : vacances, fin d'année, présentéisme
- Participation aux bénéfices
- Mutuelle famille prise en charge
- Accès à de nombreuses formations et perspectives d'évolution
- Congés spéciaux
- Télétravail possible un jour par semaine selon la charte interne

À noter
Un poste similaire, orienté support client avec déplacements à l'international, est également ouvert.
Si la dimension internationale fait partie de votre projet professionnel, cette opportunité peut également répondre à vos aspirations.