Technicien Métier et Recetteur H/F GFP_tech

Vous souhaitez allier votre expérience en gestion à une fonction tournée vers le numérique ?
Rejoignez notre équipe et contribuez à l'amélioration de nos outils métiers.
En tant qu'expert métier vous serez le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques.

Après une période d'intégration et de formation, vous participerez activement au traitement des tickets métiers, à la rédaction et à la réalisation des scénarios de test et au suivi des corrections. Ainsi qu'à la documentation des applications pour les utilisateurs.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Assurer le suivi des demandes clients et résoudre les incidents fonctionnels
- Participer à l'étude des spécifications techniques et fonctionnelles
- Préparer et exécuter les cas de tests fonctionnels
- Garantir la qualité et la conformité des livrables avant mise en production
- Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des documentations et supports de formation
- Animer des sessions de formation et partager les bonnes pratiques auprès des clients
- Identifier et proposer des pistes d'amélioration continue sur les outils et processus

Ce poste offre un équilibre entre travail sur site (Chartres et/ou Paris) et télétravail. Des déplacements ponctuels peuvent être envisagés selon les besoins projets et clients.