Les missions du poste

En tant que Gestionnaite ADV, vos responsabilités incluront :

* Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants des clients ;
* Assister le département SERVICE CLIENT dans la gestion administrative quotidienne ;
* Préparer et suivre les commandes clients en assurant leur bon déroulement ;
* Maintenir à jour les bases de données et les dossiers clients ;
* Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale ;
* Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ;
* Participer à l'amélioration continue des processus internes ;
* Préparer les rapports et les documents nécessaires pour le département SERVICE CLIENT.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Salaire annuel brut compris entre 26 000€ et 29 000 € ;
* Contrat temporaire basé à BOBIGNY.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur du RETAIL et contribuer au bon fonctionnement de son département SERVICE CLIENT ? Postulez dès maintenant pour ce poste de Gestionnaite ADV !

Le profil recherché

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une formation en administration, gestion ou équivalent ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion ;
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la communication ;
* Vous avez un bon niveau d'anglais ;
* Vous êtes orienté(e) client et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
* Vous avez une aisance avec les données et une attention particulière aux détails.

L'entreprise

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du RETAIL.

Publiée le 21/02/2026 - Réf : JN -022026-6953327-5376_1771647439

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