Responsable Informatique Adjoint - Anglais Courant H/F GR Intérim & Recrutement

Poste

DEFINITION DES TACHES :

Au sein du cabinet, vos missions seront les suivantes :

Gestion des systèmes et réseau :

* Résoudre rapidement les anomalies et incidents réseau.
* Analyser régulièrement la performance et proposer des améliorations.
* Mettre en place et maintenir la supervision (alertes, tableaux de bord).
* Sécuriser les flux d'information et appliquer les mises à jour de sécurité.
* Gérer les accès utilisateurs et les droits au réseau et aux systèmes internes.
* Participer à l'évolution et à l'optimisation de l'infrastructure matérielle et logicielle.
* Administrer les politiques de sécurité et contribuer au durcissement des postes et serveurs.
* Participer aux procédures de continuité (sauvegardes, restaurations, PRA/PCA).

Support utilisateurs :

* Assurer le support informatique quotidien (poste de travail, équipement mobile, logiciels).
* Gérer l'onboarding et l'offboarding des collaborateurs.
* Analyser, prioriser et résoudre les demandes utilisateurs ou escalader si nécessaire.
* Conseiller sur les bonnes pratiques en informatique et sécurité.
* Assurer un support spécifique pour les collaborateurs clés selon les besoins.

Support technique et projets :

* Dépanner et maintenir tous les équipements et applications internes.
* Collaborer avec des prestataires externes pour le suivi et la résolution des incidents.
* Participer aux projets de déploiement et aux tests utilisateurs.
* Coordonner les installations audio-visuelles et les conférences.

Gestion des tickets et docu