Administrateur des Ventes H/F Clayens

Votre Futur Poste
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, et pour une durée allant jusqu'au 31.12.2026, nous recherchons notre future ADV (F/H)
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez le service Supply Chain-Logistique et gérez un portefeuille de clients de la prise de commande à l'expédition.

Plus précisément et au quotidien, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Gérer les contrats de vente de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients tout en veillant au bon traitement des commandes clients (respect du QCD - qualité/coûts/délais)
* Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification...) et les intervenants externes (transporteurs, sous-traitants...) de l'entreprise
* Définir les conditions de vente avec les clients en accord avec le service commercial
* Traiter les litiges clients en relation avec la comptabilité
* Faire les factures proforma pour les clients à paiement anticipé
* Négocier les OTD (taux de service) avec les clients si soucis et explication de ces derniers

Votre Profil
Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 à dominante administrative ou commerciale, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins un à deux ans sur un poste similaire, idéalement au sein d'un environnement industriel. Cette expérience vous permet d'être rapidement opérationnel(le) et d'appréhender aisément les enjeux liés à l'activité.

Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous possédez de solides compétences sur Excel. Vous êtes également familier(ère) avec l'utilisation d'un ERP, idéalement Sage X3, qui constitue un atout pour mener à bien les missions confiées.

Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous savez vous adapter aux situations, faire preuve de curiosité et travailler avec rigueur. Votre capacité à analyser, structurer et prioriser les informations est reconnue par vos interlocuteurs.

Sur le plan du savoir-être, vous êtes organisé(e), autonome et réactif(ve). Votre écoute, votre sens pédagogique ainsi que votre ténacité vous permettent d'assurer un suivi fiable et de contribuer activement à la qualité du service.

Le poste est basé à Genas.