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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Proximité - Itinérant H/F à Lavaur est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut max
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Proximité - Itinérant H/F Lùkla
- Lavaur - 81
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement du support IT de proximité, nous recherchons un technicien support informatique autonome, capable d'intervenir directement sur site, d'assurer le support utilisateurs, la gestion du parc informatique et la qualité de service IT.
Sites : Lavaur et Lautrec (81)
Candidats résidant impérativement à proximité des sites
Vos missions :
- Résolution autonome des incidents et des demandes utilisateurs (système, réseau, matériel)
- Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies
- Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire
- Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.)
- Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l'outil centralisé (GLPI, Excel)
- Documentation technique et reporting quotidien
- Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques)
- Participation à l'amélioration de la satisfaction utilisateur
- Rédaction de comptes-rendus quotidiens (tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs)
- Mise à jour de l'outil de ticketing (GLPI) et de l'application mobile (PowerApps)
- Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national
- Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI)
Le profil recherché
- Expérience : 3 ans minimum en support IT
- Maîtrise des environnements systèmes (Windows) et réseaux (LAN, WLAN, VPN, équipements réseau)
- Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL
- Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions
Lùkla en images
Publiée le 20/02/2026 - Réf : 3834145/27685869 TPI/81L
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Technicien Proximité - Itinérant H/F
- Lavaur - 81
- Intérim
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