Consultant AMOA en Projets Numériques H/F Nantes Métropole

Dans le cadre du plan projet numérique, le service ressources et territoire accompagne l'ensemble des directions métiers dans la mise en oeuvre et la maintenance de nouvelles applications.

Le·la stagiaire sera intégré·e à la nouvelle unité Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (unité aMOA). Elle est constituée de 2 consultants AMOA qui accompagnent les maîtrises d'ouvrage à la définition de leur besoin, la conduite du changement et l'assurance qualité (recette) dans le cadre de projets numériques.

Une nouvelle offre de service est en cours de construction. Après une période d'immersion avec nos consultants, le.la stagiaire contribuera au déploiement de celle-ci à travers des projets engagés ou à venir, ainsi qu'à l'enrichissement de l'offre existante.

Les missions confiées seront de :
* Participer au déploiement de l'offre de service AMOA à travers des projets avec les directions métiers :
- finaliser l'acculturation en interne sur les activités AMOA (métier et chefs de projet MOE)
- maintenir à jour le KIT consultant AMOA en termes d'amélioration continue
- participer à toutes les activités AMOA d'un projet :
· étude d'opportunité
· cadrage fonctionnel du projet
· modélisation des processus métier
· stratégie d'accompagnement au changement
· plan de communication
· plan de formation
· stratégie de tests des logiciels
· cahier de recette / plan de test
· guide utilisateurs

* Participer à l'enrichissement de l'offre de service AMOA :
- participer et co-animer des ateliers afin de détailler les enjeux, rôles des acteurs, process et interactions entre les équipes
- restituer les échanges des ateliers et les formaliser dans la documentation Qualité
- aider à la création de modèles de livrables sur des thématiques telles que :
· stratégie de reprise de données
· cahier de reprise de données
· critères de déploiement
· spécifications fonctionnelles détaillées
· processus métier