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Isigny Sainte Mère emploi
Isigny Sainte Mère recrutement

Charge de Missions Qualite Clients Poudre H/F Isigny Sainte Mère

  • Isigny-sur-Mer - 14
  • CDI
  • 20 février 2026 - 22 mars 2026
  • Bac +3, Bac +4
  • Industrie Agro-alimentaire
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Nous recherchons un chargé de missions qualité clients poudre(H/F). Au sein du service qualité produits secs, et rattaché(e) au responsable qualité , il/elle prend en charge les missions suivantes :

- Rédige, coordonne et assure le suivi des plans d'action clients en collaboration avec les responsables concernés,
- Gère les réclamations client (recherche de causes, proposition d'améliorations, réponse, actions production) en collaboration avec les responsables concernés.
- Contribue aux demandes client : attestations, questionnaires.
- Réalise des audits internes.
- Participe aux audits, visites et réunions techniques clients,
- Propose, suit et anime les indicateurs de satisfaction clients,
- Participe aux dossiers d'enregistrement pour les nouvelles destinations des formules, en collaboration avec le service commercial, réglementaire ainsi que les clients,
- Participe à l'amélioration continue et à l'optimisation de la gestion des Poudres destinée à l'alimentation animale,
- Mise à jour & création des trames de Dossier de lot,
- Contrôle la mise à jour des formules (Dossier de lot).

Le profil recherché

Titulaire à minima d'un Bac +3 en qualité ou d'une expérience équivalente.

Profil recherché :

- Capacité rédactionnelle,
- Maîtrise de l'anglais écrit et oral,
- Rigueur,
- Esprit d'investigation,
- Bon relationnel, capacité d'écoute et capacité à travailler en équipe,
- Pédagogie,
- Force de conviction,
- Capacité d'adaptation.

Nous vous proposons un package salarial complet

- Heures de nuit : majorations de 40% (entre 21h et 6h).
- Repos compensateur de nuit : 10 minutes (à partir de 4 heures de nuit),
- Panier de nuit : Les salariés dont le travail se termine après minuit bénéficient d'un panier de nuit (5.40 €).
- Majoration des dimanches : Majorations de 100%, cumulables avec les heures de nuit.
- Majoration jours férié : Majorations de 200% non cumulables avec les majorations de dimanche.
- Prime de fin d'année (13ème mois) : 1/12 du salaire de référence,
- Mutuelle et prévoyance : 15 € par mois par salarié,
- Epargne salariale : intéressement ; participation ; PEE; PERCOL
- Plan d'Epargne Retraite Supplémentaire jusqu'à 6.24 %,
- Compte Epargne Temps
- Prime vacances : 200 € bruts par an,
- Prime d'ancienneté calculée sur le salaire de base : 2 % à 3 ans ; 4% de 5 à 10 ans ; 8% de 10 à 15 ans ; 12 % au-delà de 15 ans ; 15 % au-delà de 20 ans
- Tickets Restaurant : 117 € pris en charge à 60 % par l'employeur,
- CSE (budget 1 % de la masse salariale, chèques cadeaux, voyages, commandes groupées, réductions diverses, etc),
- Réductions de 15 % au magasin de vente sur les produits Isigny.

Les avantages

  • 13ème mois
  • Participation/Intéressement, 2 mois de salaire ces 3 dernières années
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle/Prévoyance/Retraite Supplémentaire
  • CET/PEE/PERCOL
  • Comité d’entreprise (voyages, commandes groupées, réductions diverses)
  • Chèques cadeaux etc…

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique de pré-qualification

  • Entretien avec le responsable de service et un membre du service RH

  • Visite du site et de l’environnement de travail

  • Selon le poste, un 2nd entretien avec notre DRH, et/ou notre DirOps, et/ou notre DG

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La carte

2 Rue Docteur Boutrois

14230 Isigny-sur-Mer

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Publiée le 20/02/2026 - Réf : inrecruitingfr_132840

Charge de Missions Qualite Clients Poudre H/F

Isigny Sainte Mère
  • Isigny-sur-Mer - 14
  • CDI
Publiée le 20/02/2026 - Réf : inrecruitingfr_132840

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