Alternance - Conseiller de Vente H/F Groupe Alternance Tours

Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Conseiller de vente H/F pour effectuer un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance.

Lieu du poste : Tours (37).

Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 12 mois.

Disponibilité : Rentrée 2026

MISSIONS :

- Accueillir, orienter et fidéliser la clientèle

- Identifier les besoins des clients (sevrage tabagique, découverte de produits)

- Gérer les encaissements et assurer le service après-vente

- Traiter les réclamations avec professionnalisme

- Conseiller les clients sur les produits liés à la cigarette électronique (e-liquides, accessoires, etc.)

- Expliquer le fonctionnement des produits (clearomiseurs, résistances, batteries)

- Proposer des ventes complémentaires et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires

- Participer à la gestion des stocks et aux réassorts

- Mettre en place des opérations commerciales et promotions

- Assurer le merchandising et la mise en rayon des produits

- Participer à l'analyse des performances de vente

- Contribuer à la fidélisation des clients via programmes et animations

- Maintenir un espace de vente propre et attractif

- Respecter la réglementation en vigueur

- Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin