Formatrice France H/F Benefit Cosmetics SAS

Le poste est basé à Paris au siège social avec des déplacements dans toute la France 50% du temps. Soutien des équipes Benefit par des formations et coachings terrain portant sur l'excellence du service client afin d'accroitre la productivité service/produit.

MISSIONS:

- Animation de formations : Formation des équipes Benefit Cosmetics/ Sephora :
- Intégration des nouvelles recrues chez Benefit Cosmetics
- Formation à distance sur les lancements produits à l'aide d'outils digitaux ( teams, zoom ...)

-Formation des équipes Sephora à distance à l'aide d'outils digitaux ( teams, zoom ...)

- Formation des équipes sous forme d'atelier ou plénière lors du séminaire annuel
- Gestion des BBU (billets de transport, hôtels, planning des modèles...)

- Coachings terrain ciblés en fonction des besoins et performances :
- Suivi analytique de la productivité individuelle/magasin
- Coaching et soutien des équipes
- Coaching d'intégration des nouvelles recrues
- Coaching France - 50% de déplacement

- Reporting de l'activité : Comptes rendus de coaching, BBU, suivi par région/magasin

- Gestion de lancement/projet: Traduction et adaptation des supports de formation pour Sephora, création de support digitaux et chef de projet à définir selon les actualités.

- Aide à la gestion du compte Instagram interne

- Budget : Mise à jour mensuelles des dépenses pour assurer le suivi budgétaire.