Responsable Fonctionnel Artic H/F

Sncf Reseau

Responsable Fonctionnel - SI Exploitation Ferroviaire (H/F) - Un rôle clé pour façonner l'avenir du rail !

Votre mission : Lier innovation et opérationnel au coeur d'un projet stratégique.

Rejoignez-nous en tant que Responsable Fonctionnel et devenez l'acteur central qui garantit l'adéquation entre nos solutions techniques et les besoins métiers, du développement (BUILD) à l'exploitation (RUN). Vous aurez l'opportunité de :

* Piloter des projets à forte visibilité dans un secteur en pleine transformation.

* Monter en expertise sur le SI Exploitation Ferroviaire, un domaine clé pour la performance du réseau.

* Élargir votre réseau en collaborant avec des profils variés : métiers, techniques, et transverses (DGCE, MOTEC, DG Num).

Vos responsabilités : Un équilibre entre stratégie et action

1. En mode projet (BUILD) - Concevoir des solutions alignées sur les enjeux métiers

* Analyser et formaliser les besoins : Comprendre les attentes des métiers et des projets interfacés, rédiger des users stories, spécifications détaillées, et plans de test.

* Proposer des solutions innovantes : Évaluer l'existant, les risques, et les besoins d'industrialisation pour livrer des réponses adaptées.

* Garantir la qualité : Valider les livrables, organiser les recettes utilisateurs, et contribuer à la gestion documentaire (GED).

2. En mode maintenance (RUN) - Assurer la pérennité et l'efficacité du SI

* Optimiser le support : Définir les procédures d'intervention (criticité, escalade) et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers.

* Résoudre les anomalies : Diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou des évolutions, et prioriser les demandes (évolutions/anomalies).

Particularités
Forfait jour,
Télétravail possible

Profil recherché :
Rejoignez nous si vus êtes titulaire d'un diplôme Bac +4/5 (école d'ingénieurs, Master en informatique, systèmes d'information, génie industriel ou équivalent).

* Ou expérience significative sur un poste de Responsable Fonctionnel, Business Analyst, Product Owner ou équivalent.

* Une expérience dans un environnement SI complexe (idéalement transport, industrie, logistique ou secteur proche) est un plus.

* Possibilité d'accompagnement et de formations pour monter en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire et les outils internes.

Soft Skills

* Excellente capacité d'analyse et de synthèse, pour comprendre rapidement les besoins métiers et en dégager l'essentiel.

* Aisance dans la communication, capacité à fédérer et à embarquer des interlocuteurs variés (métier, technique, transverse).

* Qualités rédactionnelles avérées, notamment pour la rédaction de user stories, spécifications et documents fonctionnels.

* Bon relationnel, sens de l'écoute et orientation client pour intégrer les attentes des utilisateurs et partenaires internes.

* Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches, avec un haut niveau d'exigence sur la qualité des livrables.

* Autonomie, sens de l'organisation et capacité à prioriser dans un contexte multi-projets.

Compétences SI et fonctionnelles

* Maîtrise de la conception fonctionnelle et de la recette / tests de validation des versions applicatives.

* Capacité à modéliser l'architecture fonctionnelle d'une application et à comprendre les interfaces avec les autres systèmes.

* Expérience en formalisation des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges.

* Bonnes notions d'urbanisation et de sécurité des systèmes d'information.

* Sensibilité aux performances des applications (temps de réponse, robustesse, qualité de service) et à leur impact sur les utilisateurs.

Compétences organisationnelles

* Expérience dans la conception, l'animation et le pilotage d'ateliers d'expression de besoins avec les utilisateurs métiers.

* Capacité à structurer, prioriser et rendre visible la ...