Business Analyst H/F

CELAD-Lille

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez mettre vos compétences au service de projets innovants pour un acteur majeur du secteur bancaire ? Cette mission est peut-être faite pour vous !

Situation géographique : Lille (59)

Vos missions :

- Prendre en charge les incidents de production (SUN) pour le produit.

- Assurer la relation avec les utilisateurs (Caisses), analyser les problématiques et accompagner à la résolution.

- Reproduire les anomalies en environnement de test et identifier leur origine.

- Effectuer des recherches dans les logs et bases de données (SQL).

- Réaliser des mises à jour en base si nécessaire.

- Assurer le reporting et le suivi des incidents.

- Participer au traitement des incidents dans le cadre de la préparation de la migration Orion.

- Contribuer ponctuellement aux phases de tests selon les besoins de l'équipe.

Profil recherché :

- Expérience en tant que Business Analyst ou en maintenance applicative

- Bonne communication et sens du service

- Capacité d'analyse et esprit d'investigation

- Forte appétence pour la montée en compétences fonctionnelles (crédit)

- À l'aise dans des environnements de production exigeants

Compétences techniques requises :

- Gestion des incidents & support utilisateurs

- Analyse fonctionnelle

- Recherche dans les logs

- SQL (consultation / mise à jour BDD)

- Environnements de tests

- Bonne compréhension des processus métiers liés à l'instruction de crédits

CELAD - Une entreprise à taille humaine avec plus de 30 ans d'expertise

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

L'agence de Lille a été créée en 2021 à la suite du rachat d'une ESN locale, Sathys, composée d'environ 20 consultants. Elle connaît depuis une croissance soutenue et compte aujourd'hui près de 70 consultants.

Elle accompagne des clients de tous secteurs d'activité, notamment le retail et la banque, sur des projets à forte valeur ajoutée.

L'agence intervient sur l'ensemble de la région Hauts-de-France et étend également son périmètre d'action à la Belgique, grâce à la diversité de ses expertises et de ses clients.

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !