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FLORENCE DORE GROUPE recrutement

Hôte·sse·S DédiésEs Boutiques de Luxe - Bilingues Expérimenté·e·S H/F FLORENCE DORE GROUPE

  • Paris - 75
  • CDI
  • Bac +2
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
  • Exp. 2 à 3 ans
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Les missions du poste

Lieu : Paris 1er et/ou 8e

Horaires : Lundi au dimanche de 10h à 19h (1h de pause)

Engagement : CDI et CDD

Le poste :

L'Agence Florence Doré, référence dans l'accueil de prestige, recrute de nouveaux talents pour ses équipes retail en temps complet ou temps partiel, dans le cadre du développement de son département "Accueil en Boutique de Luxe".

En qualité d'hôte ou hôtesse d'accueil vous serez en charge de l'accueil d'une boutique de Haute Couture en plein coeur de Paris.

Nous recherchons une personne qui s'engage plusieurs jours par semaine du lundi au dimanche en 30H ou 35H.
Une formation vous sera dispensée en amont de votre prise de poste.

Vos missions :

Vous serez la première personne avec laquelle le client va interagir, vous êtes un des responsables de son expérience au sein de la Maison.

Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité de la prestation réalisée :

- Accueillir chaque client de manière proactive, chaleureuse et personnalisée.
- Assurer la prise en charge et l'accompagnement du client tout au long de sa visite.
- Gérer le flux d'attente et garantir la fluidité du parcours client.
- Coordonner la communication entre le client et les conseillers de vente.
- Prendre et transmettre les commandes au service boissons.
- Utiliser le verbatim de la Maison pour une communication homogène et raffinée.
- Remonter des retours constructifs aux responsables de site.
- Être un·e ambassadeur·rice de l'image de marque et des valeurs de la Maison.

Le profil recherché

Vous avez :

- Une excellente présentation et une expression orale irréprochable,
- Une expérience significative dans le retail (idéalement dans le secteur du luxe),
- Un sens aigu du service et du détail,
- Un niveau d'anglais bilingue (oral et écrit).

Vous êtes :

- Souriant·e, chaleureux·se et à l'écoute,
- Autonome, réactif·ve et rigoureux·se,
- Organisé·e, diplomate et bienveillant·e,
- À l'aise dans le travail en équipe.

Bienvenue chez FLORENCE DORE GROUPE

Qui sommes-nous ?

Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.

Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild... font partie de ses références historiques.

Infos complémentaires

Intéressé·e ?

Vous placez l'accueil et la satisfaction client au coeur de vos priorités ?
Vous souhaitez incarner les valeurs d'excellence et d'élégance propres à l'univers du luxe ?
Rejoignez une Agence à taille humaine qui place l'humain au centre de ses prestations.

Postulez dès maintenant et devenez un acteur de l'excellence parisienne.

Informations complémentaires

- Mutuelle d'entreprise
- Carte restaurant
- Remboursement 50% titre de transport
- Frais de pressing remboursés

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique avec le service RH

  • Entretien assistante opérationnelle

  • Entretien chargée de clientèle

Publiée le 21/03/2026 - Réf : 3827790/27643239 HDBDLBE/75P

Hôte·sse·S DédiésEs Boutiques de Luxe - Bilingues Expérimenté·e·S H/F

FLORENCE DORE GROUPE
  • Paris - 75
  • CDI
Postuler Publiée le 21/03/2026 - Réf : 3827790/27643239 HDBDLBE/75P

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