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Responsable Caisse Accueil H/F

Engp Conseil

  • Marseille 13e - 13
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

ENGP Conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client, une grande surface alimentaire, situé à Marseille, dans la recherche de son futur Responsable caisse accueil H/F. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, performant et autonome au sein d'un magasin en pleine restructuration humaine et organisationnelle, cette opportunité est faite pour vous.

Vous êtes garant de la performance commerciale et de l'attractivité du secteur caisse accueil. Vos responsabilités s'articulent autour de plusieurs axes :

Missions :
Gestion : Piloter la ligne de caisses (traditionnelles et libre-service), assurer la fluidité des flux monétaires et la fiabilité du coffre.

Accueil : Garantir la satisfaction client, gérer les litiges, apporter des renseignements et promouvoir activement la carte de fidélité.

Management : Encadrer, former et motiver une équipe. Vous identifiez les compétences pour faire grandir vos collaborateurs et animez des challenges d'équipe.

Organisation : Élaborer et faire respecter les plannings, optimiser les frais de personnel et veiller à l'application rigoureuse des procédures de contrôle et de sécurité.

Profil :

Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire en Grande Surface Alimentaire (GSA), avec le management d'au moins 15 personnes.
Expertise : Maîtrise des outils informatiques, sens aigu de l'organisation et des responsabilités.
Personnalité : Doté d'un fort leadership et d'un esprit positif, vous êtes reconnu pour votre fermeté, votre équité et votre excellente orientation client.
Formation : Aucune formation spécifique requise, l'expérience terrain et la posture managériale sont déterminantes.

Volet numéro 3 du casier judiciaire vierge requis, voir le lien ci-dessous
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1420

Pourquoi rejoindre ce magasin ?
Défi managérial : Reprendre une équipe
Poste stratégique : Impact direct sur l'expérience client et la performance du magasin.
Équilibre vie pro/perso : Rotation du dimanche et horaires stables.

Avantages :
+13ème Mois + avantage courses
Informations pratiques
Statut : Agent de maîtrise.
Salaire : 2 500 € à 2 800 € brut mensuel x 13 mois (selon profil).
Horaires : Contrat de 42h/semaine (pauses incluses) avec rotation le dimanche.
Évolutions : Possibles selon votre profil et les opportunités internes.

Vous avez l'âme d'un manager commerçant, une véritable passion pour la relation client et une personnalité solaire qui allie engagement et professionnalisme ? Relevez le défi de piloter la performance d'un périmètre stratégique et fédérez vos équipes au sein d'une enseigne indépendante, humaine et structurée.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Clôturer une caisse,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Contrôler la conformité des opérations de caisse,Former et développer les compétences des membres de l'équipe,Gérer les conflits en cas de litige avec un client,Gérer les transactions et opérations de caisse,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses,Réaliser un contrôle des transactions financières,Superviser l'activité d'une équipe de caissiers,Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l'entreprise (respect des horaires, absences, ...)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 18/02/2026 - Réf : 204GTHK

Responsable Caisse Accueil H/F

Engp Conseil
  • Marseille 13e - 13
  • CDI
Publiée le 18/02/2026 - Réf : 204GTHK

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