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Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien - Technicienne Support Informatique N0 - N1 H/F à Paris est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureSalaire brut max
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Technicien - Technicienne Support Informatique N0 - N1 H/F
MFTI
- Paris - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
MFTi est une entreprise spécialiser dans la prestation de service informatique. Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien de proximité N0/ N1.
Vos Missions :
- Support utilisateur en proximité et à distance,
- Prise en charge d'incidents Niveaux 0 et 1 : poste de travail, périphériques, impression, téléphonie IP, brassage réseau,
- Prise en main à distance,
- Création et gestion compte utilisateur avec Active Directory,
- Réception, stockage, inventaire et préparation du matériel,
- Maintenance audiovisuelle (visioconférence, vidéoprojecteurs, TV IP),
- Sensibilisation des utilisateur au nouvelle technologie.
Profil recherché
- Maîtrise des incidents N0/N1 et des outils de gestion de ticket,
- Expérience en support de proximité et gestion de matériel,
- Aisance en communication et sens du service,
- Respect des procédure et travail en équipe.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de l'inventaire,Gestion de parc informatique,Gestion des configurations,Installation de logiciels,Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 18/02/2026 - Réf : 204GFZF
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Technicien - Technicienne Support Informatique N0 - N1 H/F
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