Directeur Adjoint de Magasin en Électro Ménager H/F

France Travail

Dans le périmètre défini par le/la directeur(trice) de magasin, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) pilote en autonomie
son secteur au sein du magasin dans le respect du concept. Il manage son équipe et les indicateurs de performance.
Il garantit la satisfaction client et le respect des process et règles. Il est le relais du directeur du magasin dans
l'exploitation. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer
une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et
environnementale de l'entreprise.
MISSIONS
Management
- Attirer, détecter, recruter et intégrer les futurs talents
- Évaluer et développer les compétences de tous grâce à la formation continue et au partage des
connaissances
- Identifier, former et accompagner les collaborateurs évolutifs
- Rythmer et ritualiser l'accompagnement et l'animation de l'équipe
- Inspirer et fédérer son équipe autour de la vision de l'entreprise et du projet magasin
- Faire respecter l'éthique, les valeurs, et les comportements au sein de l'équipe
- Organiser et coordonner les ressources de son équipe selon les besoins de l'activité
Commerce et exploitation
- Assurer un parcours client omnicanal optimal (magasin, caisses autonomes, drive, livraison, VAD, SAV)
- Anticiper son commerce, animer et développer l'attractivité de son secteur
- Garantir l'approvisionnement des rayons et l'application des normes merchandising
- Garantir la vente des produits et services en magasin (produits neufs et reconditionnés, assurances,
financement,location de produits)
- Garantir le respect des procédures et règles d'identifications clients
- Assurer la bonne e-réputation du magasin
- Garantir notre promesse « prix bas »
- Assurer le traitement du recyclage des produits usagés (DEEE,, collecte pour les éco-organismes)
- Manager les prestataires externes
Gestion
- Garantir une gestion de stock efficace
- Suivre, animer les indicateurs de performance et mettre en place les plans d'actions nécessaires
- Maîtriser les flux financiers par le contrôle et le respect des procédures caisses, financement, SAV et
démarque
Global magasin
- Garantir la sécurité des biens et des personnes
- Appliquer et faire appliquer les règles et process de l'entreprise
- Participer ou mener des projets régionaux et/ou d'entreprise.