Téléconseiller en Assurances Travaux H/F Inter Mutuelles Habitat - IMH

Une première expérience en relation client et une aisance avec les outils téléphoniques et informatiques seront de vrais atouts pour réussir sur ce poste.

Votre sens de l'écoute sera votre meilleure alliée pour prendre en charge les sinistres de façon rapide, efficace et garantir la satisfaction de nos assurés.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation simultanée du téléphone (casque sans fil) et des outils informatiques.
Vous savez vous adapter à toutes les situations et vous aimez vous rendre utile en apportant votre aide ?
Alors ce poste est fait pour vous !

Conditions d'exercice :

Rémunération :2 096,92 € bruts mensuels sur 12 mois ou 1 863,93 € bruts mensuels sur 13,5 mois (temps plein, pour 35h travaillées)
Titres-restaurant (9€ par jour travaillé, prise en charge employeur 60%)
Mutuelle Groupe IMA
Participation transports personnels (25€ nets par mois)

Horaires:Travail sur 4 joursDu lundi au jeudi ou du mercredi au samedi, au choix
à 35h, soit 8h45 de travail quotidien - ou à 28h, soit 7h de travail quotidien, au choix

Lieu de travail : ZA Le Luc - Echiré


Notre process de recrutement :

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement.

Si cet échange est concluant, vous serez invité(e) à un entretien en présentiel , avec une réponse donnée rapidement.

Pour vous accompagner, vous bénéficierez d'une semaine de formation sur la technique métier et la gestion des appels.

Vous travaillerez sur un plateau téléphonique à taille humaine, 28 ou 35 heures par semaine, du lundi au jeudi ou du mercredi au samedi.

Chez IMH, vous n'êtes jamais seul(e) : bienveillance et esprit d'équipe font partie de nos valeurs au quotidien.

Rejoignez nous !

IMHRecrute

Inter Mutuelles Habitat, filiale du Groupe IMA, ne cesse de se développer depuis sa création en 2007. Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille.
Notre principale mission ? Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance d'urgence, estimation des dommages par téléphone, indemnisation et gestion des travaux).
Notre exigence ? L'excellence de notre relation client, notre coeur de métier.
Nos atouts ? Une entreprise à taille humaine, où agilité, proximité et esprit d'équipe font partie de nos valeurs.
Parcours d'intégration, développement des compétences et opportunités professionnelles : nous vous accompagnons pour réaliser vos ambitions et être créateur de valeur.
Notre domaine ? L'assistance, un secteur d'activité à fortes valeurs humaines où vous vous sentirez utile.
Venez ajouter votre pierre à l'édifice. Rejoignez-nous !

Rémunération : 2096,92 € mensuel x 12 mois + TR + autres avantages