Senior Product Owner - OrganisatorIn - Agile Operations & Digitalisierung M - W - D H/F Ekkiden

Ekkiden ist eine in 2019 gegründete internationale Beratungsgruppe: sie vereint ein Ökosystem leidenschaftlicher und engagierter Beraterinnen und Berater, die Transformationsprojekte in den Bereichen Organisation, Operations und Technologie durchführen, insbesondere in IT/Digital, Industrie/F&E sowie Nachhaltigkeit, für Großunternehmen und KMU in Frankreich, der Schweiz, Spanien und Deutschland.

Rolle & Umfeld:

In einem agilen Umfeld mit mehreren DevOps-Teams gestaltest und verantwortest du als Product Owner die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb geschäftskritischer IT-Produkte. Du bewegst dich im Spannungsfeld zwischen Business und IT, arbeitest eng mit Product Management, Architektur und Stakeholdern zusammen und stellst eine nachhaltige, nutzerorientierte Produktentwicklung sicher.

Der Schwerpunkt der Rolle liegt sowohl auf der inhaltlichen Produktverantwortung als auch auf Operations (OPS) - insbesondere in der Sicherstellung eines stabilen, transparenten und kontinuierlich optimierten Betriebs.
Deine Aufgaben:
Produktverantwortung & agile Führung

- Fachliche Führung eines agilen Teams nach Scrum/SAFe-Prinzipien im Sinne von Servant Leadership
- Verantwortung für Definition, Priorisierung und Pflege des Team-Backlogs
- Erarbeitung, Priorisierung und Abnahme von User Stories sowie Definition von Akzeptanzkriterien
- Enge Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern zur Sicherstellung nutzerzentrierter Lösungen
- Mitgestaltung von Produktvision, Roadmap und PI-Planungen
- Koordination technischer und fachlicher Abhängigkeiten mit anderen Teams

Operations & Service Excellence

- Sicherstellung der Produktverfügbarkeit und Stabilität im laufenden Betrieb
- Incident- und Problem-Controlling inkl. Monitoring relevanter Kennzahlen
- Steuerung und Priorisierung komplexer Tickets sowie Unterstützung bei Eskalationen
- Aufbau und Sicherstellung von Know-how im Team
- Reporting zur Betriebslage sowie Ableitung von Optimierungsmassnahmen
- Mitwirkung an kontinuierlicher Prozessverbesserung im Betrieb

Dein Profil - Must-have:
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Organisator:in oder in vergleichbarer Rolle
- Fundierte Erfahrung im agilen Umfeld (Scrum, SAFe oder vergleichbare Frameworks)
- Nachweisliche Servant-Leader-Qualitäten mit ausgeprägtem Lean-Agile Mindset
- Erfahrung im Applikationsbetrieb bzw. in einer OPS-nahen Rolle
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Deutsch fliessend, Englisch gute Kenntnisse

Nice-to-have:
- Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL)
- Erfahrung mit Reporting-Tools und KPI-basiertem Arbeiten
- Know-how im Requirements Engineering
- Erfahrung in komplexen, technisch anspruchsvollen Systemlandschaften

Das bringst du als Person mit:
- Gewinnende, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Empathie
- Hohe Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Freude daran, Organisationen aktiv weiterzuentwickeln und eine vertrauensvolle, offene Teamkultur zu fördern

Wie sieht der Rekrutierungsprozess bei Ekkiden aus?

Bei Ekkiden sind wir bestrebt, jedem Kandidaten eine positive Erfahrung zu bieten.

- Erstgespräch: Unser Rekrutierungsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Motivation und Erwartungen zu besprechen.
- Interviews: Je nach der Rolle, für die Sie sich bewerben, führen Sie ein oder zwei Interviews mit unseren Geschäftsleitern.
- Kundengespräch: Schließlich haben Sie die Möglichkeit, den Kunden kennenzulernen.

Obwohl dies unser Standardprozess ist, können wir Anpassungen vornehmen, die auf spezifischen Umständen basieren.