Détail du poste

TEMPORIS AUBAGNE recrute pour l'un de ses clients, un coordinateur ADV (H/F) Poste basé sur Cassis Vos missions : Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la coordination des activités d'administration des ventes à l'international. À ce titre, vous serez notamment en charge de : Assurer la communication quotidienne avec les clients et partenaires internationaux Rédiger et gérer les échanges professionnels (emails, documents commerciaux) Préparer et contrôler les documents export : factures, packing lists, connaissements, certificats d'origine Veiller au respect des incoterms et des procédures de dédouanement Coordonner les flux d'information entre les équipes ventes, logistique et finance Suivre les dossiers clients jusqu'à la livraison et au paiement Gérer les imprévus liés aux expéditions, aux paiements ou à la satisfaction client Votre profil : Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral Maîtrise courante de l'anglais indispensable ; toute autre langue est un atout, en particulier le chinois, qui constitue un véritable plus. Solide connaissance de la documentation export et des réglementations du commerce international Bonne compréhension des réglementations douanières et des contraintes import/export selon les pays Forte capacité d'organisation et de gestion des priorités Rigueur et sens du détail dans le traitement des données et documents Maîtrise du Pack Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Une expérience sur ERP ou CRM est appréciée Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés Approche orientée service client, avec un bon sens de la résolution de problèmes Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique et international Niveau de qualification : Employé qualifié Expérience requise : (4 ans) Horaires à effectuer : 39 heures