Assistant ADV H/F Advance Emploi

Spécialisée dans la contruction et vente de piscine hors sol, notre client recherche un assitant ADV (H/F) .

En lien avec les équipes commerciales vous aurez pour missions :

- Contrôle, saisie et/ou intégration des commandes reçues par mail ou EDI

- Intégration et mises à jour des tarifs dans la gestion commerciale

- Création de comptes clients dans la gestion commerciale

- Envois de proformas aux clients et/ou aux commerciaux et agents

- Vérification de la disponibilité produits pour validation des commandes

- Suivi quotidien d'un portefeuille de commandes

- Prise de rendez-vous de livraison pour les commandes

- Réponses aux demandes clients et commerciaux de suivi de livraison

- Relationnel avec les clients : grande distribution, sites internet, pisciniers, etc.

- Déclarations de chiffres d'affaires mensuelles et annuelles sur les portails clients /extraction CA/ tableaux de bord CA

- Vérification et validation des factures clients / Avoirs / facturation

- Contestation et suivi des litiges relatifs au service ADV (litiges tarifaires, écotaxes, etc.)

- Maitrise de l'anglais écrite et orale

Prise de poste rmi-mars

Horaires : 39h/sem du lundi au vendredi - 8h30-18h

Salaire : Entre 2300euros/brut et 2500euros/brut selon profils et expériences

Logiciel : Excel (tableau croisé dynamique), Sage etc...