Développeur Easyvista H/F

Dans le cadre d'un projet stratégique de refonte ITSM, notre client - un grand groupe multisite reconnu - renforce son équipe ITSM et recherche un Développeur EasyVista.
Vous rejoindrez une DSI engagée dans un programme de modernisation et de digitalisation des services aux utilisateurs, avec de fortes ambitions sur l'amélioration continue.

Rattaché(e) au Product Owner ITSM et intégré(e) au pôle Infrastructure/ITSM, vous interviendrez sur l'évolution, la personnalisation et l'intégration de la plateforme EasyVista (Service Manager & Service Apps).

Vous serez au coeur de la transformation et participerez activement aux chantiers liés au nouvel ITSM.

Développement & Intégration

- Développer et personnaliser des portails utilisateurs (Service Apps)
- Créer/modifier des formulaires, workflows, règles métiers
- Intégrer la solution avec des applications tierces via API REST
- Réaliser des tests unitaires et participer aux phases de recette

Pilotage & Suivi

- Contribuer à la planification des évolutions techniques
- Suivre vos développements via les outils projet (Jira, DevOps)
- Identifier les points de blocage et proposer des solutions

Gouvernance IT

- Respecter les standards de développement et de sécurité en place
- Participer à la documentation fonctionnelle et technique
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance de la solution ITSM