Conseiller de Vente Horlogerie Luxe H/F

Hays France

Conseil & Vente :

- Accueillir les clients avec une qualité de service irréprochable.
- Identifier ses besoins et l'accompagner dans ses projets et achats.
- Présenter les collections avec expertise et storytelling de marque.
- Réaliser des ventes sur-mesure, adaptées aux attentes et aux émotions du client.

Relation client & Fidélisation :

- Créer une relation durable et personnalisée avec chaque client.
- Assurer le suivi intégral de la vente jusqu'à son service après-vente.
- Participer au développement du fichier client.

Gestion & Organisation :

- Maintenir un environnement boutique irréprochable et chaleureux.
- Participer à la mise en valeur des vitrines et des présentoirs.
- Contribuer à la bonne tenue du stock et du back office.
- Veiller au respect des procédures internes et des standards des maisons partenaires.

Collaboration interne :

- Travailler en équipe.
- Participer aux évènements boutique et animations.

Profil :

- Une expérience confirmée dans le retail luxe (horlogerie/joaillerie en particulier serait un plus).
- Posséder un sens naturel du service client.
- Être passionné/e par les produits d'exception et aimer raconter leurs histoires.
- Avoir le goût des challenges et de la performance commerciale.
- Savoir travailler avec discrétion, élégance et exigence.
- Parler français couramment.
- Maîtrise de l'anglais.

Avantages :

- Une rémunération fixe attractive selon profil + rémunération variable (collectives et individuelles).
- Avantages entreprise (titres restaurant, mutuelle, réductions, événements...).

Notre client, une manufacture horlogère et joaillère de luxe à forte notoriété, recherche dans le cadre de sa croissance, un conseiller de vente expérimenté et passionné par l'univers du luxe. Le poste est basé à Monaco.