Régulateur Ambulancier H/F

Emeraude Interim

Nous recherchons pour notre client, une société d'ambulance basée à Saint-Malo, un.e régulateur.trice ambulancier.

Vos missions :

- Gestion des appels téléphoniques (réception et traitement des demandes de transport...) ;
- Planifier et organiser les transports (utilisation d'un logiciel de régulation) ;
- Optimiser les tournées des ambulanciers ;
- Assurer la coordination avec les équipes terrain ;
- Gérer les priorités et les imprévus en temps réel ;
- Gérer le temps de travail, horaires des ambulanciers ;
- Saisir et suivre les dossiers administratifs liés aux transports ;
- Garantir la qualité de service et le respect des délais ;
- Assurer la liaison avec les différents acteurs (patients, secrétariats médicaux, médecins, maison de retraite, SAMU...). Votre Profil :

Vous êtes issu.e d'une formation de niveau Baccalauréat.

Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire ou dans le secteur de la logistique / transport.

Vous avez une bonne connaissance de la ville de Saint-Malo et des ses alentours.

Vous êtes sérieux.se, dynamique, organisé.e et logique.

Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un excellent relationnel.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Vous êtes capable de gérer des situations de stress et faites preuve de réactivité face aux imprévus.

Conditions de travail :

Contrat de 40 heures par semaine
Travail du lundi au vendredi : 9h/13h - 14h/18h
Pas de travail le dimanche, le samedi et les jours fériés
Prime de régulation et prime d'assiduité
Rémunération : 2?400,00EUR à 2?670,00EUR brut par mois