Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Réceptionnaire Après-Vente H/F TRESSOL CHABRIER
- La Valette-du-Var - 83
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession Opel à La Valette du Var recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente.
Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance, tout au long du parcours Après-Vente.
Vos principales missions seront les suivantes:
* Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
* Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe
* Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
* Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
* Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
* Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
* Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier
* S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule et de la satisfaction du client
Le profil recherché
Compétences techniques
* Expérience d'un an minimum dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente
* Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion du planning de charge de l'atelier
* Connaissance des véhicules, des évolutions du secteur et des offres après-vente
* Fibre commerciale
* Sens du Service Client
* Gestion des conflits
Compétences comportementales
* Rigueur
* Grandes qualités d'organisation
* Sens de l'écoute et de la relation client
Bienvenue chez TRESSOL CHABRIER
Qui sommes-nous ?
Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd'hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels.
Ce que l'on vous propose
Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.
En 2025, ce sont plus de 42 collaborateurs qui ont bénéficié d'une mobilité verticale ou horizontale.
Infos complémentaires
Part variable
Titres-Restaurant
Actionnariat salarié
Mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Réception et analyse de candidature
-
Premier échange téléphonique avec un RH
-
Entretien complémentaire avec un RH
-
Entretien avec un manager
-
Retour personnalisé sous 10 jours
-
La carte
9 Rue Paul Eluard
83160 Toulon
Publiée le 17/02/2026 - Réf : unique194805_0
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Réceptionnaire Après-Vente H/F
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