Conseiller de Vente en Alternance H/F

L'entreprise met l'accent sur la proximité avec la clientèle, le conseil personnalisé et une expérience en magasin conviviale. Elle renouvelle régulièrement ses collections afin de suivre les tendances et propose également des gammes pour le corps, le maquillage et les accessoires.

Positionnée sur un segment alliant qualité et accessibilité, la marque s'adresse à une clientèle variée à la recherche de produits actuels et abordables.

Les missions du poste

Sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique, vous aurez la charge de :

Accueillir et orienter les clients

Identifier leurs besoins (parfum, maquillage, coffrets cadeaux)

Faire tester les produits et conseiller selon les préférences

Développer les ventes complémentaires (cross-selling, up-selling)

Fidéliser la clientèle

Réaliser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux

Procéder aux encaissements

Gérer les retours et échanges

Participer aux opérations commerciales et challenges

Réceptionner et contrôler les livraisons

Mettre en rayon et assurer le réassort

Mettre en valeur les produits (vitrines, nouveautés, promotions)

Participer aux inventaires

Maintenir la propreté et l'organisation du magasin

Respecter les procédures internes et l'image de marque

Ces missions sont parfaitement adaptées aux compétences attendues dans un BTS MCO en alternance, notamment en développement commercial, vente, prospection et relation client.