Les missions du poste

Périmètre et contexte :Cadrer, détailler et piloter la mise en oeuvre d'une solution d'encaissement (par solution short-listée) depuis la phase d'évaluation éditeur jusqu'au pilote Espagne, en garantissant l'adéquation avec les besoins magasin et les contraintes SI.

Périmètre fonctionnel : encaissement magasin (parcours client, parcours collaborateur, moyens de paiement, fiscalité, reporting magasin, interactions e-commerce/omnicanal).

Contexte SI :

- POS maison C#.net + SQL Server (ES/IT).
- Openbravo France.
- ERP et référentiels maison C#.net + SQL Server.
- Semarchy pour les flux, cible API-first + Datahub Azure.

Missions principales

- Animer les ateliers métiers pour affiner besoins et irritants sur le périmètre encaissement (France, Espagne, Italie) à partir du travail déjà réalisé (parcours client/collaborateur, etc.).
- Construire, avec le Directeur de projet, le dossier de cadrage complet de la solution (scope, processus cibles, interfaces, contraintes locales par pays).
- Préparer et suivre les POC/démos des solutions, piloter les plans de tests métiers sur la short list.
- Définir et spécifier les besoins d'intégration POS ERP référentiels compta e-commerce (en interface avec CP Finance et CP Référentiel).
- Piloter la mise en oeuvre de la solution retenue sur le pilote Espagne : paramétrage, recettes, formation, support go-live.
- Contribuer au design des API nécessaires et à la trajectoire de sortie progressive des flux Semarchy quand c'est pertinent.
- Garantir la prise en compte des exigences légales/fiscales (loi de finances France, cass

Activités concrètes :

- Préparer et animer les ateliers avec magasins, commerce digital, juridique, compta, etc., en s'appuyant sur l'étude encaissement déjà faite.
- Maintenir le backlog des besoins encaissement (must/should/could) et le faire arbitrer avec le métier et le Directeur de projet.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et user stories pour l'éditeur et/ou les équipes internes.
- Construire les jeux de tests (processus de vente, annulation, remboursement, consignes, multi-moyens de paiement, etc.) et piloter UAT.
- Suivre les plans d'action sur les anomalies, organiser les go/no-go de mise en production par vague.
- Documenter les process cibles magasin et contribuer aux supports de formation

Le profil recherché

- 4-7 ans d'expérience en chef de projet SI, idéalement sur des projet POS / retail / omnicanal
- Maîtrise des processus de vente, encaissement, remise, retour, avoir, consignes, fiscalité de caisse.
- Connaissance des architectures applicatives intégrées (POS, ERP, compta, datahub, ESB/MDM, API)
- À l'aise dans un contexte international (FR/ES/IT), ateliers multi-acteurs, environnement très opérationnel magasin.
- Esprit très pragmatique, capable de trancher entre complexité et standard éditeur, en gardant l'ADN discount (simple, robuste, duplicable)