Les missions du poste
Affecté au Bureau Pilotage des Opérations Numériques du Département Opérations de la
DANZ SUD, vous serez chargé d'apporter une réponse aux sollicitations des utilisateurs et/ou
des CAN en lien avec le soutien ou l'expression de besoin dans le respect des procédures
CND.
Vous serez vigilant sur les domaines concernés par les sollicitations et les réclamations reçues
afin d'être en mesure d'identifier un impact plus large éventuel.
Dans le domaine des réclamations, vous en suivrez la prise en compte et le traitement dans des
délais raisonnables par les CAN concernés ainsi que les points de blocage éventuels. Vous
serez en mesure d'en produire chaque mois des indicateurs parlants et adaptés.
Vous proposerez chaque semaine des sujets de communication CND pertinents à destination
des bénéficiaires du périmètre, vous réaliserez les actions nécessaires pour leur diffusion.
Vous actualiserez régulièrement les outils d'informations mis à disposition des utilisateurs et
des CAN.
Vous tiendrez à jour la cartographie, la monographie et la liste des organismes bénéficiaires
(nombre d'usagers et formations administratives) du périmètre de soutien de la DANZ SUD en
indiquant leurs spécificités opérationnelles. Vous procédez de même pour les VIP/VOP/THA en
menant les actions nécessaires pour leur mise à jour.
Vous participerez au management de l'information par la prise en compte à bon niveau au sein
du Département Opérations des actions entrantes et à leur suivi.
Le profil recherché
Vous êtes sociable et à l'aise pour communiquer et échanger.
Vous êtes polyvalent et avez une connaissance générale et étendue des services SIC.
Vous avez le sens de l'analyse, une bonne compréhension des situations et êtes en mesure
d'identifier les effets de bord éventuels.
Pro actif suite à analyse des sujets, vous êtes en mesure de proposer des options et plans
d'actions au commandement pour arbitrage.
Bienvenue chez Commissariat au Numérique de Défense (CND)
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Au sein du CND, la Direction d'Appui au Numérique Zonale Sud (DANZ Sud) a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des systèmes d'Informations et de Communication (SIC) du ministère des Armées, en s'appuyant sur 7 Centres d'Appui au Numérique (CAN) répartis sur le périmètre qui s'étend de Nice à Toulouse (Corse comprise) et d'un Echelon Central constitué de 2 départements (Opérations et Appui) et d'un centre de mise en oeuvre des réseaux de desserte.
Publiée le 20/04/2026 - Réf : DEF_62-00061556
