Agent d'Accueil H/F

Alotra

Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre Centre Social du Bargemont à Martigues, en CDD de remplacement ou en intérim à temps plein (35H). Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'au 15 mars 2026, avec possibilité de renouvellement.

Les missions :
L'accueil du public
- Assure l'accueil et l'information du public et des résidents
- Réceptionne les appels téléphoniques, renseigne son interlocuteur ou le réoriente vers les services internes et externes adéquats
- Informe et oriente les professionnels ou les entreprises devant intervenir sur le site.

La gestion administrative et technique
- Reçoit les réclamations, assure leur enregistrement et une réponse de premier niveau et transmets l'information aux collaborateurs concernés.
- Transmet l'information en cas de problèmes techniques
- Assure le déclenchement d'une intervention technique en contactant directement l'entreprise prestataire ou la régie
- Assure les tâches de secrétariat incombant à sa fonction
- Relève les compteurs des fluides

Vous avez une bonne connaissance des publics en difficulté et avez une expérience sur un poste similaire.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD

Lieu du poste : En présentiel