Agent d'Accueil H/F Groupe Imestia

Agent D'accueil (H/F)

Vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de garantir une expérience positive à tous les visiteurs. Vous serez le premier point de contact pour les clients et devrez faire preuve d'un sens aigu de l'accueil et de bonnes compétences en communication.

Responsabilités :

- Prendre en charge les réservation, questions et accueil de la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers électroniques, la rédaction de documents et la tenue des dossiers clients
- Fournir un soutien administratif à l'équipe accueil

Exigences :
- Une expérience préalable en tant qu'agent d'accueil ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Maîtrise de l'anglais, une troisième langue est appréciée
- Connaissance des standards d'accueil professionnels

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'accueil et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Postulez dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDD