Animateurs-Trices - Chargé d'Accueil Maison pour Tous H/F

Mairie

Les maisons pour tous sont des lieux ouverts aux habitants des quartiers politiques de la ville. Une programmation diverse et variée, résultante du travail de préparation des équipes des Maisons Pour Tous, est co-construite avec les habitants pour proposer des activités.

Vous avez des capacités d'animation et êtes force de proposition pour garantir un accueil de qualité. Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler avec tout type de publics et de proposer des activités de loisirs, sportives.

Missions / Activités

Mettre en oeuvre le projet accueil en veillant à l'implication de tous les publics fréquentant et participant à la vie de la Maison Pour Tous

Accueillir les habitants-usagers et les partenaires (présentiel, téléphone),

Identifier les demandes et orienter les personnes vers les services, organismes et professionnels concernés,

Identifier les demandes du public en lien avec le projet social de la MPT,

Animer et gérer l'espace dédié à l'accueil, notamment à travers les accueils libres,

Diffuser les informations (affichages , créer des outils - en lien avec les autres structures), apporter les renseignements demandés par les usagers,

Procéder aux inscriptions des usagers aux ateliers et activités.

Participer à l'animation globale de la Maison Pour Tous

Participer à l'élaboration d'un programme d'activités, aux animations des ateliers,

Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs,

Contribuer au rôle de veille sociale.

Contribuer à l'enrichissement des relations partenariales

Participer aux temps forts organisés par et avec les partenaires,

Participer aux réunions partenariales liées au secteur,

Venir en soutien aux collègues et aux bénévoles.

Compétences requises

Savoirs :

Connaissance du fonctionnement d'un centre social,

Connaissance des principes fondamentaux du service public afin de contribuer à leur application dans l'équipement (laïcité-égalité-confidentialité...),

Connaissance des besoins des différents publics, notamment pré-adolescents et adolescents,

Connaissance du secteur fleuryssois.

Savoir-faire :

Maitrise des outils informatiques et bureautiques,

Aptitude à créer les outils nécessaires à l'animation de l'espace d'accueil,

Aisance à utiliser un logiciel d'inscription (connaissance du logiciel Concerto bienvenue),

Capacité à contribuer à l'atteinte des objectifs spécifiques du projet accueil,

Capacité à tisser le lien avec l'équipe du centre, les habitants et partenaires de proximité,

Sens de la facilitation, permettant de développer l'implication et la participation des habitants dans les projets,

Qualités d'écoute, d'analyse et discernement afin d'apporter une réponse adaptée,

Aptitude à expliquer, synthétiser et argumenter à l'oral ou à l'écrit.

Savoir-être :

Sens du service public et de l'accueil,

Disponibilité, réactivité, discrétion,

Esprit d'équipe, sens de l'accompagnement des publics,

Posture adaptée,

Aptitude à s'adapter à une situation et à son interlocuteur et à gérer les tensions.

Spécificités du poste

Poste à temps complet,

Activité du mardi au samedi en période scolaire et du lundi au vendredi en période de vacances, travail en soirée et le week-end,

- Localisation des Maisons Pour Tous :

Jean Gabin : Quartier CLOS DE LA GRANDE SALLE

Jean Vilar: quartier ANDRILLONS ORMES DU MAIL

Jacques Tati : quartier LIGNEROLLES