Conseiller de Proximité H/F HLM

Chez Maisons & Cités, la satisfaction client et la proximité sont au coeur de nos missions.
Notre Responsable d'Agence de Liévin recherche un.e Conseiller.ère de Proximité en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité (le démarrage est prévu à mi-temps). Vous accompagnerez les candidats et locataires depuis la recherche de logement et durant toute la vie du bail.
Vos missions seront :
L'attribution des logements :
-Rechercher et sélectionner les candidats (SNE, DEA, IKOS)
-Préparer les CALEOL en respectant la réglementation et la stratégie de peuplement
-Contribuer à la mise en location rapide et réaliser les visites de logements
-Préparer les baux
La relation avec les clients :
-Accompagner les futurs locataires : visites, bail, informations
-Assurer un suivi de proximité du parcours résidentiel
-Réaliser l'îlotage pour aller à la rencontre des habitants et prévenir les situations sensibles
-Mener des actions d'« Aller-vers » dans les cités
L'accompagnement social et la vie des cités :
-Identifier les fragilités et alerter les partenaires concernés
-Participer aux actions favorisant le vivre-ensemble
L'entretien courant :
-Gérer les demandes techniques et commander les interventions
-Contribuer à la remise en état rapide des logements vacants
Processus de recrutement :
-Un échange avec la Responsable d'Agence et le service RH