Technicien Itinérant Idf et Nord H/F HRBP GROUP

Le technicien itinérant est chargé de fournir un support technique sur site pour les produits ou services de l'entreprise. Il se déplace chez les clients pour installer, entretenir, contrôler, réparer ou mettre à niveau les équipements selon les besoins. Son rôle est crucial pour assurer la satisfaction des clients et maintenir la réputation de l'entreprise.

Responsabilités Principales et Activités :

- Installation et Mise en Service :
- Installer et configurer les équipements chez les clientsconformément aux spécifications techniques et aux procédures établies.
- Effectuer des tests de fonctionnement pour garantir le bon fonctionnement des produits.
- Maintenance Préventive :
- Réaliser des visitesrégulières de maintenance préventive chez les clients pour vérifier l'état des équipements et prévenir les pannes éventuelles.
- Remplacer les piècesusées ou défectueuses et effectuer les mises à jour logicielles si nécessaire.

- Qualification et Contrôle :
- Réaliser des qualifications d'équipement chez les clients: Qualification à l'Installation,

Qualification Opérationnelle et Qualification de Production.

- Réaliser des contrôles d'équipement, sur site ou en atelier,et notamment toute opération

de cartographie, de calibration ou de métrologie en fournissant les rapports associés.

- Dépannage et Réparations :

- Intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement des équipements chez les clients.
- Diagnostiquer les problèmes, effectuer les réparations nécessaires et assurer la remise en service des équipements dans les meilleurs délais.

- Formation des Clients :

- Former les clients à l'utilisation des équipements et aux bonnes pratiques d'entretien pour optimiser leur performance et prolonger leur durée de vie.

- Rapports d'Intervention :
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés pour documenter les travaux réalisés, les pièces utilisées et les recommandations éventuelles pour améliorer la fiabilité des équipements.

Compétences Requises :

- Solides compétences techniques.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son emploi du temps.
- Bonne résistance au stress et capacité à résoudre les problèmes rapidement sur le terrain.
- Excellentes compétences en communication et en relationclient.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents.