Référent Base de Données Touristiques Apidae H/F

Haute Maurienne Vanoise Tourisme

Référent Apidae (H/F) au sein de l'Office de Tourisme Haute Maurienne Vanoise, vous serez le garant et le gestionnaire de la base de données touristiques de notre territoire.

Sous la responsabilité de votre chef de service, et avec l'aide d'une rédactrice Apidae et des équipes stations de l'Office de Tourisme, vous serez chargé de collecter et de faire collecter des informations touristiques tout au long de l'année afin que nos données soient constamment à jour.

A partir d'Apidae vous mettrez en place des listes pour une diffusion multisupports (sites web, applis, écrans, documents papier.) en fonction de la stratégie de contenus définie en lien avec votre chef de service.

NOTRE BASE DE DONNÉES APIDAE EN CHIFFRES

Près de 3 000 fiches en propriété (événement, activité, commerce, équipement).
15 projets utilisant Apidae (sites web, applis, écrans.)
Une trentaine d'extranautes (prestataires d'activités, domaines skiables,communauté de communes, mairies)

Les missions :
Pilotage et gestion de la donnée Apidae

Vous assurez le pilotage global de la base de données Apidae Haute Maurienne Vanoise :
Suivre et analyser le tableau de bord Apidae du territoire
Piloter la collecte des données touristiques en interne et en externe
Contrôler la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des fiches
Valider les fiches avant diffusion
Réaliser des recherches avancées pour alimenter les sites web, applications et autres outils de communication
Vérifier la bonne remontée des informations sur l'ensemble des supports de l'Office de Tourisme
Assurer les liens avec les extranautes Apidae, le réseau et les prestataires partenaires
Travail en équipe et coordination transversale

Vous travaillez au coeur d'une organisation collaborative, en lien étroit avec plusieurs équipes :
Management du pôle Gestion de l'Information
Manager et accompagner une rédactrice Apidae
Organiser et prioriser les missions du pôle
Assurer la montée en compétences et la cohérence éditoriale des contenus
Coordination avec les équipes en station
En lien avec les responsables de site, travailler avec les équipes locales chargées de la collecte des informations touristiques
Harmoniser les pratiques de saisie et de mise à jour des données
Veiller à la bonne circulation de l'information entre le terrain et la base de données
Gestion du pôle Gestion de l'Information

Réaliser un reporting biannuel sur l'activité du pôle
Suivre et gérer le budget du pôle Gestion de l'Information
Être force de proposition sur l'évolution des usages et des outils liés à Apidae
Documents et supports réalisés à partir d'Apidae

Mettre en oeuvre les cahiers des charges en lien avec les chefs de service concernés
Définir, contrôler et cadencer les rétroplannings éditoriaux
Réaliser et optimiser les listes Apidae destinées aux documents (notamment le Guide Activités)
Formation et accompagnement des utilisateurs

Sensibiliser les utilisateurs internes et externes à l'importance de la donnée Apidae
Former le personnel de l'Office de Tourisme et les socio-professionnels du territoire à l'utilisation et à la mise à jour de la base de données
Accompagner les utilisateurs dans une logique d'amélioration continue des contenus
Profil recherché

Pour ce poste, vous devez :

Être utilisateur avancé d'Apidae (aspects, multi-horaires, recherches avancées, export API)
Avoir un bon relationnel
Être rigoureux et travailler avec méthodologie
Être à l'écoute de vos interlocuteurs
Être persévérant
Avoir une maitrise parfaite du français et de son orthographe
Être à l'aise avec les outils informatiques (pack office)
Idéalement vous :

Maitrisez l'anglais professionnel
Avez une bonne connaissance du tissu touristique local

Poste en CDI basé à Val-Cenis-Lanslebourg à pourvoir dès que possible.
Vous pouvez consulter notre offre au complet sur notre site professionnel : https://www.haute-maurienne-vanoise.pro/offres/referent-apidae/