Field Application Engineer H/F Radiall

DECOUVREZ VOS RESPONSABILITES Au sein de la Business Unit Radio Fréquence, le Field Application Engineer assure l'implantation des produits existants et/ou le déploiement de nouvelles solutions en lien étroit avec la BU, les équipes commerciales, les opérations industrielles et les clients.

Il contribue activement à l'optimisation de la performance technique et commerciale, tout en anticipant les besoins futurs du marché.

Vos missions :

- Assurer un support technique complexe nécessitant une forte expertise produit et application (compréhension approfondie des phénomènes physiques liés à l'application ou au produit)

- Intervenir sur un périmètre couvrant des gammes existantes comme des développements nouveaux produits

- Soutenir les équipes commerciales dans les échanges nécessitant une expertise technique approfondie

- Comprendre et définir précisément le besoin fonctionnel client et son application

- Orienter les solutions techniques adaptées et valider leur faisabilité

- Garantir l'engagement de réponse en cohérence avec la stratégie et les compétences de la BU

- Participer à l'élaboration des cahiers des charges (technique, planning, coût)

- Contribuer à la validation des offres technico-commerciales dans le cadre de projets complexes, en soutien des Chefs de Produit

- Piloter les étapes de réponse client, en veillant au respect des délais et à l'adéquation avec le besoin

- Assurer une veille permanente sur les nouvelles applications et évolutions clients

- Identifier et partager les informations pertinentes pour enrichir les bases de données Marketing

- Être force de proposition dans la création ou l'amélioration des bases de données produits et applications