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Gestionnaire Facturation H/F

Ca de Chalons-En-Champagne

  • Saint-Memmie - 51
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Le pôle abonnés du service de l'eau potable se compose de 3 agents administratifs, et de 3 agents techniques (releveur plombier).

Sous l'autorité de la responsable du pôle abonnés, vous serez chargé(e) des missions suivantes (non exhaustives) :
- mise à jour du fichier abonnés
- gestion des tournées de relève
- enregistrement des relevés de compteur, changement de compteur d'eau potable
- mise à jour des demandes en ligne
- suivi de demandes diverses (GRC, appels téléphoniques, etc.) dans des délais réduits
- dématérialisation de documents
- classement et archivage des documents du service

Activités spécifiques :

- réception, tri et distribution du courrier
- mise en facturation des relevés de compteurs
- analyse et intervention sur les compteurs sans consommation
- gestion des compteurs non relevés depuis plus d'un an
- prise de rendez-vous (changement de compteur, arrêt de compte, etc.)

Vous avez une expérience dans un service administratif.
Vous avez d'excellentes bases en matière d'organisation, vous savez organiser votre travail, un agenda, prendre des rendez-vous, rappeler des informations importantes, recevoir, filtrer et transmettre des messages.
Vous aimez les contacts avec les usagers.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres pour faire les contrôles divers et la préparation pour la mise en facturation.
Vous connaissez les techniques d'archivage.
Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et autonome.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois - poste administratif

Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Environnement administratif, institutionnel et politique,Guide des bonnes pratiques de l'organisation,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de numérisation,Techniques de secrétariat,Utilisation de logiciels spécialisés,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser l'agenda des réunions,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 13/02/2026 - Réf : 203ZZZR

Gestionnaire Facturation H/F

Ca de Chalons-En-Champagne
  • Saint-Memmie - 51
  • CDD
Publiée le 13/02/2026 - Réf : 203ZZZR

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