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E.Leclerc emploi
E.Leclerc recrutement

Hôte - Hotesse d'Accueil H/F E.Leclerc

  • Cholet - 49
  • CDI
  • Bac
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 3 à 5 ans
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Les missions du poste

Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de marque du magasin. Vous êtes le premier ou le dernier contact avec ce dernier. Vous répondez à la demande du client qui peut aller du simple renseignement à la gestion de litige. Pour cela vous devez maitrisez la politique commerciale et les procédures en vigueur dans notre hypermarché Leclerc.

vos missions:

- orienter le client
- réaliser des opérations de remboursement
- apporter des renseignements sur les opérations promotionnelles en cours (mécanisme promotionnel, catalogue, erratum...)
- être opérationnel sur la gestion de services tels que la distribution de papier cadeau, de jetons pour les "caddies", de monnaie...)
- écouter et collecter des retours client afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client
- maintenir un excellent relationnel client en toute circonstance
- savoir gérer plusieurs situations en même temps.

Le profil recherché

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Nous cherchons une personne calme et souriante qui a confiance en elle. Vous aimez le contact et avez le sens du client. Une bonne écoute est indispensable.

Une première expérience à ce poste est recommandée, connaissance de l'enseigne E.Leclerc est un plus.

AVANTAGES :

- Rémunération selon expérience.
- Mutuelle.
- Prévoyance sous condition d'ancienneté.
- Prime annuelle, intéressement et participation sous condition d'ancienneté.

Les avantages

  • Emploi près de chez vous
  • Une enseigne leader sur le marché
  • Des équipes dynamiques et solidaires
  • Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
  • Des perspectives d'évolution professionnel

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Dépôt de candidature avec ou sans CV

  • Etude de la candidature et prise de contact

  • Entretien de 20-30 min avec le RH

  • Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente

  • Bienvenue dans l'aventure Leclerc !

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La carte

Avenue des Sables

49300 Cholet

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Publiée le 13/02/2026 - Réf : 26-02836

Hôte - Hotesse d'Accueil H/F

E.Leclerc
  • Cholet - 49
  • CDI
Publiée le 13/02/2026 - Réf : 26-02836

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