Responsable de Territoire H/F HLM

Vous souhaitez rejoindre une entreprise porteuse de sens pour vous ?

Rattaché.e au Directeur du Pôle « Territoires », vous pilotez l'activité du territoire Marie REYNOARD composé d'un secteur d'environ 4 000 logements, en contribuant à la définition de la stratégie de l'Office pour le territoire en garantissant une qualité de service optimale aux habitants.

MISSIONS PRINCIPALES
Management & leadership
Fédérer, accompagner une équipe d'environ 35 salariés, avec l'appui de 2 managers « relation client » & « proximité »
Développer une culture client et de transversalité
Accompagner les situations complexes

Pilotage d'activité
Garantir la qualité de service et la satisfaction locataire
Optimiser les indicateurs clés : délais de relocation, traitement des réclamations, propreté, maintenance, précontentieux, quali-HLM
Assurer le pilotage budgétaire du territoire
Contribuer à l'amélioration continue des processus
Assurer le déploiement et l'appropriation des SI

Développement territorial & partenariats
Représenter ACTIS auprès des collectivités et partenaires locaux
Participer aux démarches de gestion urbaine et sociale de proximité
Contribuer aux projets d'innovation sociale et de cohésion dans les quartiers
Participer aux actions liées à la tranquillité résidentielle

Le poste est concerné par la prise d'une astreinte avec prime afférente.

CONDITIONS DE TRAVAIL TRES AVANTAGEUSES :
Rémunération sur 13 mois selon profil et expérience, avec véhicule de fonction
Pack rémunération attractif : titres restaurant, intéressement, mutuelle, prévoyance, aide aux transports en commun / à la mobilité douce, prestations CSE

Organisation du temps de travail dans le cadre d'un forfait à 201 jours / an (entre 22 et 25 jours de repos / an)

6 semaines de congés payés (28 j ouvrés + 2 j de fractionnement)
+ 3 Jours accolés à jours fériés
Accord sur le télétravail favorisant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle

POUR POSTULER
Envoyer CV + Lettre de motivation par mail à ****@****.**
avant le 6 mars 2025
(Poste à pourvoir au plus tard le 1er juillet 2026)
Merci de préciser vos prétentions salariales dans votre réponse.