Responsable Numérique et Web - Tremblay-En-France H/F

Communes

Participe, avec les autres membres du collectif de direction, à la mise en oeuvre du projet de la médiathèque et contribue au rayonnement de l'établissement
Participe au système d'évaluation de l'établissement (bilans...)
Participe aux réunions thématiques et de service

Secteur numérique :
- Assure le bon fonctionnement de son secteur en termes de :
- Personnel (encadrement de 1 agent) : organisation du travail, réunions régulières, entretiens professionnels
- Budget
- Ateliers...

Missions spécifiques :

- Création et mise en place de l'offre de service public numérique en relation avec le projet d'établissement
- Gestion de l'espace numérique
- Conduite de projet et développement de l'action culturelle numérique en relation avec les autres secteurs
- Formation des professionnels et des usagers
- Mise en place de l'offre numérique hors les murs
- Gestion et administration du SIGB
- Participe à la gestion et à l'administration des réseaux sociaux et du site internet en relation avec le/la responsable de la communication de la médiathèque

Accueil et renseignement des publics :
Accueille, guide, conseille, informe, renseigne
Explique les procédures, les conditions d'inscription, les règles de fonctionnement du prêt et enregistre les dossiers
Effectue des présentations thématiques de documents et en assure la médiation (mises en avant, chroniques, rendez-vous « Café Boris » ...)
Veille à la bonne organisation des espaces pour la sécurité et le confort des publics et supervise le respect de l'application du règlement intérieur.
Assure la médiation entre les ressources documentaires, les services et les usagers.
Accueille et mène des projets avec des groupes
Gère les litiges et les conflits avec les usagers