Assistant - Assistante de Secteur H/F

Novavie

Notre association dans le secteur du service à la personne recrute un Assistant / une Assistante de secteur (H/F) sur le secteur d'Issoire
Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe !

Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie.

Missions principales :
- Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin,
- Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents
- Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière
- Assurer la qualité de service rendu à l'usager
- Assurer les astreintes administratives

Hiérarchie
Vous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de secteur.

Lieux de travail :
ISSOIRE

Contrat à temps plein

Profil : vous avez une première expérience dans le domaine administratif
Qualités requises :
- Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL,
- Utilisation des outils informatiques APOLOGIC
- Sens de l'accueil et du commercial
- Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion
- Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate
- Capacités relationnelles et rédactionnelles
- Prise d'initiative
- Connaissance du secteur social et médico-social est un plus

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