Salaire fourni par le recruteur
Chargé - Chargée de Clientèle Gestion de Sinistre H/F
Elexia
- Paris 8e - 75
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique constituée d'une cinquantaine de personnes dans un environnement type start-up, vous serez rattaché(e) au service relation client : sur une plateforme téléphonique, en tant que chargé(e) de clientèle.
Vos missions :
- Organiser les rendez vous d'expertise vers notre réseau de réparateurs partenaires
- Répondre aux appels des assurés et des réparateurs de notre réseau
- Participer à des campagnes de rappels pour suivi de dossiers
Votre profil :
- Sens de l'organisation
- Bonne aisance au téléphone
- Qualités relationnelles
- Réactivité et le dynamisme
Conditions :
- Contrat CDI
- Localisation Paris
- Du lundi au Vendredi
- Salaire 1 823.07€ brut/mois
- Prime d'assiduité de 50€ brut
- Prime écoute : jusqu'à 100€ brut
- Prime sur objectif : jusqu'à 225€ brut
- Prime vacances
2 postes à pourvoir
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 12/02/2026 - Réf : 203XGYY
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