Support Applicatif - Incident Manager H/F Maestria

Vous comprenez les besoins métiers et techniques et savez dialoguer avec les deux univers.

- Diplôme Bac +5, avec une première expérience réussie en support applicatif ou gestion d'incidents
- Connaissance des systèmes de billettique électronique et des applications web
- Capacité à analyser rapidement un incident et à prioriser les actions
- Aisance dans la communication écrite et orale, en français et en anglais
- Sens du service client et goût du travail collaboratif

MAESTRIA est une jeune entreprise de services & conseil de 30 collaborateurs spécialisée dans les activités d'innovation et transformation digitale à destination de ses clients. L'entreprise est située au sein de la Technopole de Sophia Antipolis, une position stratégique vis-à-vis de ses clients majeurs.

MAESTRIA, soutient startups, PME et grandes entreprises en Provence-Alpes-Côte d'Azur mais aussi sur Paris, Toulouse, Montpellier, Marseille, Lyon, Bordeaux ... en privilégiant la confiance, la transparence et la proximité.

Ce que nous offrons

Un cadre de travail stimulant avec des projets variés à fort impact

Un accompagnement de proximité et des formations continues

Une culture d'entreprise centrée sur la collaboration, l'innovation et le bien-être

Télétravail partiel possible, paniers repas, mutuelle premium

Envie de rejoindre une entreprise où il fait bon vivre ? Postulez dès maintenant et devenez acteur de votre avenir avec MAESTRIA.